องค์กรในยุคนี้ ทั้งภาครัฐและเอกชนต่างมีความต้องการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ และเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้มากขึ้น การเปลี่ยนแปลงเข้าสู่โลกดิจิทัล (Digital Transformation) นี้จะช่วยสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในโลกยุคปัจจุบัน ซึ่งหลายองค์กรสามารถทำได้สำเร็จจนมีบริการที่เป็น Digital Disruption เกิดใหม่ขึ้นมาเป็นนวัตกรรมที่เป็นทางเลือกใหม่ของลูกค้าในยุคนี้ นวัตกรรมใหม่ในประเทศไทยปัจจุบันมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่น้อยกว่า 40 ล้านคน การพัฒนาเว็บไซต์และโมบายไซต์ ตลอดจนแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือในยุคนี้เน้นที่การออกแบบที่เข้าใจความต้องการของผู้ใช้อย่างแท้จริง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ (User Experience) และมีการออกแบบหน้าจอติดต่อกับผู้ใช้ (User Interface) ที่ใช้งานง่ายทำให้เกิดผลโดยตรงต่อการเปลี่ยนผู้ชมเป็นลูกค้า (Conversion) ทั้งเว็บไซต์แบบแคมเปญการตลาด (Campaign Site) ไปจนถึงเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ (E-Commerce Site) ข้อมูลของผู้เข้ามาชมและใช้บริการตลอดจนข้อมูลการสั่งซื้อ ยิ่งมีจำนวนมากและต้องนำข้อมูลที่เข้ามาอย่างรวดเร็วมาใช้ในการประกอบการตัดสินใจทั้งในระดับปฏิบัติการไปจนถึงระดับบริหาร การจัดเก็บข้อมูลแบบ Big Data ในระบบ Cloud Computing เพื่อการนำไปวิเคราะห์ (Analytics) จึงมีความสำคัญมากในโลกของการแข่งขันในปัจจุบัน ข้อมูลที่ถูกจัดทำให้ผู้บริหารไปจนถึงผู้ปฏิบัติงานเห็นเป็นภาพที่เข้าใจได้ง่าย (Data Visualization) จึงมีความสำคัญ เมื่อการทำธุรกิจยุคใหม่ต้องการบริการลูกค้าอย่างรวดเร็วจึงต้องมีการออกแบบระบบการทำงานร่วมกับ (Online Collaboration) และกระบวนการทำธุรกิจ (Business Process) และสามารถพัฒนาไปจนถึงการวิเคราะห์ต่อยอดด้วยระบบคอมพิวเตอร์ที่สามารถเรียนรู้ได้เอง (Machine Learning) เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจได้อย่างหลากหลาย เช่น การให้บริการลูกค้าแบบให้คำแนะนำอย่างเป็นส่วนตัว (Recommendation & Personalization) ตลอดจนการสรุปข้อมูลเชิงลึก (Insights) ที่สำคัญให้กับผู้บริหารเพื่อการมองเห็นโอกาสที่เกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที นวัตกรรมใหม่บริษัท บัณฑิต เซ็นเตอร์ จำกัด มีประสบการณ์กว่า 15 ปี ในการพัฒนาระบบขนาดใหญ่สำหรับองค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน สร้างผลงานมาแล้วมากมายทั้ง Big Data Analytics, Web Application, Mobile Application โดยเฉพาะการพัฒนาเว็บไซต์พอร์ทัลขนาดใหญ่ ติดอันดับ Top 3 ของประเทศ อย่างเว็บไซต์ Kapook.com ซึ่งมีผู้เข้าชมไม่ต่ำกว่า 240,000,000 เพจวิว/เดือน รวมถึงการพัฒนาระบบเพื่อการทำงานร่วมกันและเชื่อมต่อกับ Social Network ประเภทต่าง ๆ เช่น Facebook, YouTube, Twitter, LINE และ Instagram
ด้วยความพร้อมทางด้านทีมวิศวกรระบบ และบุคคลากรผู้เชี่ยวชาญสาขาต่าง ๆ ที่มีประสบการณ์ทำงานกับองค์กรขนาดใหญ่ ที่ใช้แนวคิดการออกแบบยึดความต้องการหลักของลูกค้าเป็นสำคัญ (Customer-Centered Design Process) ทางบริษัทพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าทุกระดับ โดยผู้เชี่ยวชาญ (Expertise) ด้านเทคโนโลยีสาขาต่าง ๆ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการขับเคลื่อนองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด นวัตกรรมใหม่ |